Para alquilar nuestros vehículos, es necesario cumplir con los requisitos de edad y antigüedad del carnet especificados a continuación:

• Edad mínima: 21 años.
• Antigüedad mínima del carnet de conducir B: 2 años.
• Los conductores entre 21 y 24 años, con al menos 2 años de carnet, deberán pagar un suplemento de 25€ al día.
• Los conductores de 25 años en adelante, con al menos 2 años de antigüedad en el carnet, no tienen suplemento.

• Edad mínima obligatoria: 25 años.
• Antigüedad mínima del carnet de conducir B: 2 años.

Se aceptan únicamente carnets de conducir tipo B emitidos por la Unión Europea o carnets internacionales vigentes. Todos los carnets deben estar vigentes y no haber caducado en el momento del alquiler.

Si tienes entre 65 y 85 años, se aplicará un suplemento de 25€ al día.

En BaoVans, te ofrecemos un viaje emocionante con un límite de 200 km al día, que suele ser más que suficiente para disfrutar de tu aventura. Si superas este límite, no te preocupes, simplemente deberás pagar un coste adicional de 0,30€ por cada km extra, lo que equivale a 3€ por cada 10 km adicionales.

No obstante, puedes añadir más kilómetros a tu aventura con nuestros packs de 200 km por 30€ cada uno. ¡No te quedes sin kilómetros para explorar!

También disponemos de un pack de 100 km extra por 19€.

Recogida y devolución estándar: Los vehículos se deben recoger y devolver en nuestra oficina en Carrer Villarroel 58, Barcelona, dentro del horario de oficina.

Recogida y devolución 24/7: Si contratas la Cobertura Premium, podrás recoger y devolver el vehículo a cualquier hora en nuestro aparcamiento privado.

Entrega y recogida a domicilio: Si quieres que te entreguemos o recojamos el vehículo en una ubicación específica, deberás seleccionar el extra de Entrega a Domicilio al hacer la reserva.

• Dentro del Área Metropolitana de Barcelona (AMB): 50€.
• Fuera del AMB: El precio se calculará según la ubicación, disponibilidad y fechas. Si tu ubicación está fuera del AMB, selecciona igualmente el extra de Entrega a Domicilio, y nos pondremos en contacto contigo para coordinar la entrega y enviarte un presupuesto personalizado.

Para cualquier consulta, no dudes en contactarnos!

Para asegurar tu tranquilidad, será necesario depositar una fianza, cuyo importe dependerá del tipo de vehículo, la franquicia y la cobertura seleccionada.

La fianza se puede pagar con tarjeta el día de la recogida o mediante transferencia bancaria unos días antes.

Será reembolsada en su totalidad una vez verificado el estado del vehículo, aunque algunos bancos pueden tardar de 1 a 2 días en procesar la devolución.

Si deseas reducir el importe de la franquicia y la fianza o añadir asistencia en carretera, puedes optar por nuestra Cobertura Premium para un viaje sin preocupaciones. ¡Consúltanos y elige la opción que mejor se adapte a tus necesidades!

El vehículo se entrega en buenas condiciones de limpieza y con el depósito de combustible tal como se encuentra en el momento de la entrega, siguiendo nuestra política de «igual-igual»: el vehículo debe devolverse en las mismas condiciones. Si el depósito se devuelve con menos combustible, se cobrará la diferencia al arrendatario al finalizar el alquiler.

En caso de no cumplir con esta política y no haber contratado alguno de nuestros extras, se aplicarán los cargos correspondientes. Agradecemos tu colaboración para mantener la calidad del servicio para todos nuestros clientes.

Cancelación gratuita:
Si eliges el extra de cancelación gratuita, podrás cancelar en cualquier momento sin dar explicaciones, hasta 8 horas antes del inicio del alquiler y recibirás un reembolso completo.

Cancelación estándar:

• Si cancelas con 90 días o más de antelación, recibirás un reembolso completo.
• Si cancelas entre 31 y 89 días antes del inicio del alquiler, se aplicará una penalización del 50% del importe total.
• Si cancelas con menos de 30 días de antelación, se aplicará una penalización del 100% del importe total (sin reembolso).

Las políticas relacionadas con las mascotas varían según el tipo de vehículo. Algunos vehículos no permiten mascotas, mientras que en otros se permite su uso mediante la contratación de un extra para mascotas. Esto garantiza una limpieza y desinfección adecuadas, permitiéndonos ofrecer un buen servicio a todos nuestros clientes.

Te recomendamos consultar la política específica de cada vehículo antes de realizar tu reserva. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.

El conductor se compromete a respetar todas las normas de circulación, tanto nacionales como internacionales, durante el período de alquiler. En caso de que el vehículo tenga que abandonar la península ibérica, el conductor deberá notificarlo a BaoVans con antelación. La seguridad vial es nuestra prioridad, y tu cooperación es esencial para garantizar una experiencia de viaje segura y placentera.

¡Gracias por tu comprensión y colaboración!