Cobertures de BaoVans
A BaoVans volem que viatgis amb tranquil·litat i sense sorpreses.
Per això t’expliquem amb total transparència què inclou cada cobertura, quina franquícia s’aplica i en quins casos cap cobertura et protegirà.
1. Tipus de cobertura
Cobertura Bàsica (inclosa en el preu del lloguer)
Responsabilitat civil obligatòria davant de danys a tercers.
No cobreix els danys propis del vehicle llogat.
Franquícia alta segons el tipus de vehicle (veure taula).
Fiança retinguda en targeta de crèdit al nom del conductor.
Retorn de la fiança: entre 15 i 20 dies laborables.
No permet entrega ni devolució del vehicle fora d’horari.
Cobertura Premium (opcional)
L’opció més completa per a la teva tranquil·litat:
Redueix la franquícia de l’assegurança a tot risc (veure taula).
Inclou assistència en carretera 24/7 (màxim 500 km des de l’oficina de C/ Villarroel 58, Barcelona, només dins de la península espanyola).
Atenció prioritària en cas d’incidència.
Retorn de la fiança en 24–48 hores després del tancament del contracte.
Permet entrega i devolució fora d’horari (prèvia confirmació).
Disponible només abans d’iniciar el contracte i entregar les claus.
2. Franquícia i fiança segons tipus de vehicle
La franquícia és igual a la fiança i s’aplica per cada dany ocasionat.
| Tipus de vehicle | Franquícia/Fiança Bàsica | Franquícia/Fiança Premium |
|---|---|---|
| Cotxes | 2.500 € | 150 € |
| Furgonetes de càrrega | 2.500 € | 150 € |
| Furgonetes de passatgers | 3.500 € | 300 € |
| Campers / Autocaravanes | 5.000 € | 800 € |
A més:
En tots els lloguers, es retindran 150 € addicionals com a fiança per combustible.
Es retornaran quan el vehicle es lliuri amb el mateix nivell de combustible que en el moment de la recollida.
Aquesta fiança per combustible s’exigeix en totes les cobertures i per a tots els vehicles.
3. Exclusions
Els següents casos no estan coberts ni per la Cobertura Bàsica ni per la Premium.
En tots ells, el cost serà a càrrec del client:
Punxades per mala conducció o circular fora de carreteres asfaltades.
Danys a tercers per conducció temerària o descuits (ús del mòbil, excés de velocitat, no posar el fre de mà, etc.).
Repostatge amb combustible incorrecte.
Danys a llandes i pneumàtics (cop contra voreres, etc.).
Pèrdua o trencament de claus o comandaments.
Robatori del vehicle amb les claus posades.
Danys a la tapisseria i als panys (cremades, talls, intents de robatori, etc.).
Danys a l’interior (brutícia excessiva, trencament de terres o panells, etc.).
Fer forats a la carrosseria o treure vinils sense permís.
Pèrdua o desancoratge de seients.
Danys o pèrdua d’accessoris (antena, gat, triangles, extintor, armilla, kit antipunxades, documentació, etc.).
Danys al motor per negligència (sobrecàrrega, mala conducció, etc.).
Danys als baixos (cops contra ressalts, pilones, circular fora d’asfalt, etc.).
Cops per mala estimació d’alçada (entrada a pàrquings, etc.).
Danys per mal ús de l’embragatge.
Conducció sota els efectes de l’alcohol o drogues.
Danys causats per animals.
Qualsevol altre dany derivat de negligència o ús inadequat.
4. Procediment en cas d’accident
Perquè la cobertura sigui vàlida, cal:
Notificar a BaoVans en un màxim de 24 hores després de l’incident i abans de retornar el vehicle.
Lliurar un part d’accident degudament emplenat. Si no és vàlid, la cobertura no s’aplicarà.
Facilitar qualsevol documentació addicional sol·licitada en un termini màxim de 7 dies des del succés.