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9 Seguridad y protección para nuestros clientes

En BaoVans entendemos que alquilar un vehículo es más que un servicio: es una experiencia. Nos esforzamos por garantizar la máxima seguridad y tranquilidad en cada paso del proceso.

Compromiso con la calidad y el mantenimiento

Todos nuestros vehículos —campers, coches y furgonetas— se someten a rigurosas inspecciones y a un mantenimiento regular. Cada vehículo se revisa exhaustivamente antes y después de cada alquiler para asegurar que esté en condiciones impecables.

Cobertura de seguro y fianza

Todos los vehículos se alquilan a todo riesgo con franquicia. La Reducción de franquicia es un servicio opcional que disminuye el importe de la franquicia.

• Campers: cobertura básica con franquicia de 5.000 €. Con la Reducción de franquicia, la franquicia baja a 800 € e incluye asistencia en carretera hasta 500 km de nuestra oficina (Villarroel, 58, Barcelona).
• Coches y furgonetas: cobertura básica con franquicia de 2.500 €. La franquicia puede reducirse con la Reducción de franquicia, que además añade asistencia en carretera hasta 500 km de nuestra oficina.

Asistencia en carretera

Tanto en campers como en coches y furgonetas, la asistencia en carretera se incluye al contratar la Reducción de franquicia.

Política de cancelación

• Campers: cancelación gratuita hasta 3 meses antes del inicio del alquiler. Con al menos 30 días de antelación se reembolsa el 50 % del importe; a menos de 30 días, se cobra el importe total.
• Coches y furgonetas: cancelación gratuita hasta 48 horas antes del inicio del contrato, contactando por email a info@baovans.com, por llamada o por WhatsApp al +34 627 93 95 14.