CONDICIONS GENERALS DE LLOGUER

BaoVans Rental Services S.L.U. Les presents Condicions Generals regulen la relació contractual entre l’arrendatari (d’ara endavant, el “Client”) i BaoVans Rental Services S.L.U. (d’ara endavant, “BaoVans”) en relació amb el lloguer de vehicles ofert per l’empresa. La signatura del contracte de lloguer implica l’acceptació íntegra, incondicional i sense reserves d’aquestes condicions, que prevaldran sobre qualsevol altre acord verbal o escrit no autoritzat expressament per BaoVans.

1. ACCEPTACIÓ DEL CONTRACTE I CONDICIONS DE LLIURAMENT

Amb la signatura del contracte, el Client accepta totes les condicions generals i particulars del lloguer, les quals es consideraran part integrant del mateix. El lliurament del vehicle es realitzarà a l’hora sol·licitada pel Client en el formulari de reserva en línia. En cas que el Client desitgi recollir el vehicle abans de l’hora acordada, haurà d’abonar l’import addicional corresponent segons la tarifa vigent. El contracte finalitzarà quan el Client lliuri el vehicle, les claus i la documentació a la ubicació i hora estipulades al contracte. No s’acceptarà la devolució fora d’horari si el Client ha contractat la cobertura bàsica. En cas de devolució anticipada del vehicle, no es reemborsarà cap import. Si per raons alienes a BaoVans el Client no recull el vehicle a l’hora acordada, no s’ampliarà la durada del contracte ni es reemborsaran les hores o dies no utilitzats. La fiança en cap cas podrà utilitzar-se com a forma de pagament per estendre el període de lloguer.

2. FACULTATS DE L’EMPRESA PER AL LLIURAMENT

BaoVans es reserva el dret de no lliurar el vehicle si l’agent de l’empresa, en el moment del lliurament, considera que el Client no presenta les condicions necessàries per conduir amb seguretat (per exemple, per actitud, comportament, signes visibles de fatiga, consum d’alcohol o qualsevol altre motiu justificat). En aquests casos, el contracte es considerarà anul·lat per incompliment del Client, sense dret a cap reemborsament. De la mateixa manera, si el Client no compleix amb els requisits mínims exigits per a la conducció del vehicle o presenta documentació no vàlida, BaoVans no lliurarà el vehicle i no procedirà a la devolució dels imports abonats.

3. FIANÇA I FORMA DE PAGAMENT

Tots els lloguers requereixen una fiança que haurà de ser abonada exclusivament mitjançant targeta de crèdit física, amb números visibles, a nom del conductor principal del contracte. No s’acceptaran targetes virtuals, de dèbit, ni pagaments en efectiu. La fiança serà retinguda fins a la finalització del contracte i posterior inspecció del vehicle. La devolució de la fiança es realitzarà en un termini màxim de 30 dies des del lliurament del vehicle. En els contractes amb una durada superior als 28 dies, la fiança no es retornarà mitjançant targeta, sinó per transferència bancària, els costos de la qual aniran a càrrec del Client.

4. COBERTURES I FRANQUÍCIES

BaoVans ofereix dos tipus de cobertura:

La cobertura premium únicament redueix la franquícia, però no eximeix el Client de la seva responsabilitat en cas de danys per negligència o mal ús. Si BaoVans determina que el dany ha estat causat per una conducta negligent, s’emetrà un pressupost de reparació. El Client haurà d’abonar aquest import amb la màxima brevetat. En cas de demora en el pagament, s’aplicarà una penalització diària de 20 € + IVA fins a la recepció del pagament complet.

5. INSPECCIÓ DEL VEHICLE

El vehicle serà lliurat en bon estat, net i amb els nivells de combustible i líquids adequats. El Client haurà de revisar l’estat del vehicle en el moment de la recollida i té fins a una (1) hora des del lliurament de les claus per enviar fotos de qualsevol dany no reflectit en el contracte. Les fotos hauran de ser enviades per correu a info@baovans.com o per WhatsApp al +34 627 93 95 14. Tot dany no reportat en aquest termini serà considerat responsabilitat del Client.

6. NETEJA I MANTENIMENT

El preu del lloguer inclou una neteja estàndard. No obstant això, si el vehicle és retornat en condicions que BaoVans consideri de brutícia extrema (fang, vòmits, taques a la tapisseria, restes de menjar, sorra, pèls d’animals, etc.), s’aplicarà una penalització d’entre 80 € i 180 €, depenent del nivell de neteja requerit i la paralització del vehicle. Està prohibit fumar dins del vehicle. Si es detecten indicis de tabac, s’aplicarà una penalització de 150 €.

7. COMBUSTIBLE

El vehicle haurà de ser retornat amb el mateix nivell de combustible amb què va ser lliurat, nivell que es registrarà en vuitens (1/8) en el contracte i es verificarà mitjançant l’indicador del quadre d’instruments del vehicle. L’excés de combustible no serà reemborsat. En cas de nivell inferior, s’aplicarà un recàrrec segons la tarifa vigent. L’error de repostatge es penalitzarà amb un mínim de 250 €, podent assolir l’import total de la franquícia si es causen danys mecànics.

23. CLÀUSULA D’ACCEPTACIÓ FINAL

Amb la signatura del contracte, el Client declara expressament haver llegit, entès i acceptat totes i cadascuna de les condicions aquí recollides, comprometent-se a complir-les durant tot el període de lloguer. Aquestes condicions prevalen sobre qualsevol altra comunicació prèvia, oral o escrita, llevat d’autorització expressa per part de BaoVans.

BaoVans Rental Services S.L.U.
Condicions Generals de Lloguer