Para alquilar nuestros vehículos, es necesario cumplir con los requisitos de edad y antigüedad en el carnet especificados a continuación:

• Coches y furgonetas:

  • Edad mínima de 21 años.
  • Mínimo de 2 años de antigüedad en el carnet de conducir B.
  • Conductores de entre 21 y 24 años, con al menos 2 años de carnet, deberán abonar un suplemento de 25€ al día.
  • Conductores de 25 años en adelante, con al menos 2 años de antigüedad en el carnet, no tienen ningún suplemento.

• Campers:

  • Edad mínima obligatoria de 25 años.
  • Mínimo de 2 años de antigüedad en el carnet de conducir B.

Validez del carnet de conducir
Se aceptan únicamente carnets de conducir tipo B emitidos por la Unión Europea o carnets internacionales en vigor. Todos los carnets deben estar vigentes y no haber caducado al momento del alquiler.

En BaoVans, te ofrecemos un emocionante viaje con un límite de 200 km al día, lo que suele ser más que suficiente para disfrutar de tu aventura. Si superas este límite, no te preocupes, simplemente tendrás un coste adicional de 0,30€ por cada km extra, lo que equivale a 3€ por cada 10 km adicionales.

Sin embargo, puedes añadir kilómetros a tu aventura con nuestros packs de 200 km por 30 € cada uno. ¡No te quedes sin kilómetros para explorar!

La entrega y devolución de los vehículos se realizarán en nuestra oficina en la calle Villarroel 58, en Barcelona, dentro de nuestro horario de atención. Para cualquier consulta o para coordinar los detalles de tu reserva, ¡no dudes en contactarnos!

Para asegurar tu tranquilidad, será necesario depositar una fianza, cuyo monto dependerá del tipo de vehículo y de la cobertura seleccionada. Puedes realizar el pago de la fianza con tarjeta el día de la recogida o mediante transferencia bancaria unos días antes. Esta fianza será reembolsada una vez verificado el estado del vehículo, aunque algunos bancos pueden tardar de 1 a 2 días en procesar la devolución.

Si deseas reducir el importe de la fianza y añadir asistencia en carretera, te ofrecemos nuestra cobertura premium para un viaje sin preocupaciones. ¡Consúltanos y elige la opción que mejor se adapte a tus necesidades!

Para confirmar tu reserva, deberás realizar un pago del 100% del valor total de la reserva. 

El vehículo se entrega en buenas condiciones de limpieza y con el depósito de combustible tal cual se encuentra en el momento de la entrega, siguiendo nuestra política de «igual-igual«: debe devolverse en las mismas condiciones. Si el depósito se devuelve con menos combustible, se cobrará la diferencia al arrendatario al finalizar el alquiler.

En caso de no cumplir con esta política y no haberse contratado alguno de nuestros extras, se aplicarán los cargos correspondientes. Agradecemos tu colaboración para mantener la calidad de servicio para todos nuestros clientes.

Política de Cancelación

• Cancelación gratuita: Si eliges el extra de cancelación gratuita, podrás cancelar en cualquier momento sin dar explicaciones, hasta 8 horas antes del inicio del alquiler, y recibirás un reembolso total.
• Cancelación estándar:
  • Si cancelas con 90 días o más de antelación, recibirás un reembolso completo.
  • Si cancelas entre 31 y 89 días antes del inicio del alquiler, se aplicará una penalización del 50% del importe total.  
  • Si cancelas con menos de 30 días de antelación, se aplicará una penalización del 100% del importe total (sin reembolso).

Las políticas relacionadas con mascotas varían según el tipo de vehículo. Algunos vehículos no permiten mascotas, mientras que en otros se permite su uso mediante la contratación de un extra para mascotas. Esto garantiza una limpieza y desinfección adecuadas, permitiéndonos ofrecer un buen servicio a todos nuestros clientes. Te recomendamos consultar la política específica de cada vehículo antes de realizar tu reserva. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.

El conductor se compromete a respetar todas las normas de circulación, tanto nacionales como internacionales, durante el período de alquiler. En caso de que el vehículo vaya a abandonar la península ibérica, el conductor deberá notificar a BaoVans con anticipación. La seguridad vial es nuestra prioridad, y tu cooperación es esencial para garantizar una experiencia de viaje segura y placentera. ¡Gracias por tu comprensión y colaboración!