Política de privacitat
El lloc web baovans.com és propietat de BaoVans, que és el responsable del tractament de les teves dades personals.
Hem adoptat aquesta Política de privacitat, que determina com processem la informació recopilada per baovans.com, i també proporciona les raons per les quals hem de recopilar certes dades personals sobre tu. Per tant, has de llegir aquesta Política de privacitat abans d’utilitzar el lloc web de baovans.com.
Cuidem les teves dades personals i ens comprometem a garantir-ne la confidencialitat i la seguretat.
Informació personal que recopilem:
Quan visites baovans.com, recopilem automàticament certa informació sobre el teu dispositiu, inclosa informació sobre el teu navegador web, adreça IP, zona horària i algunes de les cookies instal·lades al teu dispositiu. A més, a mesura que hi navegues, recopilem informació sobre les pàgines web individuals o els productes que veus, quins llocs web o termes de cerca t’han remès al lloc i com hi interactues. Ens referim a aquesta informació recopilada automàticament com a “Informació del dispositiu”. A més, podem recopilar les dades personals que ens proporciones (incloses, entre d’altres, nom, cognom, adreça, informació de pagament, etc.) durant el registre per poder complir amb l’acord.
Per què processem les teves dades?
La nostra màxima prioritat és la seguretat de les dades dels clients i, com a tal, només podem processar les dades mínimes de l’usuari, en la mesura que sigui absolutament necessari per mantenir el lloc web. La informació recopilada automàticament s’utilitza només per identificar possibles casos d’abús i establir informació estadística sobre l’ús del lloc web. Aquesta informació estadística no s’agrega de manera que pugui identificar cap usuari concret del sistema.
Pots visitar el lloc web sense dir-nos qui ets ni revelar cap informació per la qual algú pugui identificar-te com a persona específica. Tot i això, si vols utilitzar algunes de les funcions del lloc web, o si vols rebre el nostre butlletí informatiu o proporcionar altres dades emplenant un formulari, pots proporcionar-nos dades personals, com ara el teu correu electrònic, nom, cognom, ciutat de residència, organització i número de telèfon. Pots optar per no proporcionar les teves dades personals, però és possible que no puguis aprofitar algunes de les funcions del lloc web. Per exemple, no podràs rebre el nostre butlletí ni contactar-nos directament des del lloc web. Els usuaris que no estiguin segurs de quina informació és obligatòria poden posar-se en contacte amb nosaltres a través de info@baovans.com.
Els teus drets:
Si ets resident europeu, tens els drets següents en relació amb les teves dades personals:
- El dret a ser informat.
- El dret d’accés.
- El dret de rectificació.
- El dret de supressió.
- El dret a restringir el processament.
- El dret a la portabilitat de dades.
- El dret a oposar-te.
- Drets en relació amb la presa de decisions automatitzada i l’elaboració de perfils.
Si vols exercir aquest dret, posa’t en contacte amb nosaltres a través de la informació de contacte que trobaràs a continuació.
A més, si ets resident europeu, destaquem que estem processant la teva informació per complir els contractes que podríem tenir amb tu (per exemple, si fas una comanda a través del lloc web), o bé per seguir els nostres interessos comercials legítims enumerats anteriorment. També has de saber que la teva informació pot transferir-se fora d’Europa, inclosos el Canadà i els Estats Units.
Enllaços a altres llocs web:
El nostre lloc web pot contenir enllaços a altres llocs web que no són de la nostra propietat ni estan sota el nostre control. Tingues en compte que no som responsables d’aquests llocs web ni de les pràctiques de privacitat de tercers. Et recomanem que vagis amb compte quan abandonis el nostre lloc web i llegeixis les declaracions de privacitat de cada lloc web que pugui recopilar informació personal.
Seguretat de la informació:
Assegurem la informació que proporciones en servidors informàtics en un entorn controlat i segur, protegit de l’accés, ús o divulgació no autoritzats. Mantenim mesures de seguretat administratives, tècniques i físiques raonables per protegir contra l’accés no autoritzat, l’ús, la modificació i la divulgació de dades personals sota el nostre control i custòdia. Tanmateix, la transmissió de dades a través d’Internet o xarxes sense fils no es pot garantir.
Divulgació legal:
Divulgarem qualsevol informació que recopilem, utilitzem o rebem si així ho requereix o permet la llei, com per complir amb una citació o un procés legal similar, i quan creiem de bona fe que la divulgació és necessària per protegir els nostres drets, protegir la teva seguretat o la seguretat dels altres, investigar el frau o respondre a una sol·licitud del govern.
Informació de contacte:
Si vols posar-te en contacte amb nosaltres per entendre millor aquesta Política o vols contactar-nos en relació amb qualsevol assumpte sobre els drets individuals i la teva informació personal, pots enviar-nos un correu electrònic a info@baovans.com.
1. Responsable del Tractament de Dades Personals
El responsable del tractament de les teves dades personals és: BaoVans
2. Dades Personals que Recopilem
Recopilem diversos tipus de dades personals per proporcionar-te els nostres serveis i millorar la teva experiència com a client. Les dades personals que podem recopilar inclouen, però no es limiten a:
- Informació de contacte, com ara el teu nom, adreça de correu electrònic i número de telèfon.
- Informació d’identificació, com el teu número d’identificació o passaport.
- Informació de pagament, com detalls de targetes de crèdit o comptes bancaris.
- Informació demogràfica, com la teva edat, gènere i preferències.
- Informació sobre el teu historial de reserves i transaccions amb nosaltres.
- Informació tècnica, com adreces IP i detalls de navegació al nostre lloc web.
- Informació de geolocalització, si utilitzes serveis que requereixen aquesta funció.
- Qualsevol altra informació que ens proporcionis voluntàriament.
3. Ús de Dades Personals
Utilitzem les teves dades personals per als propòsits següents:
- Gestionar i processar les teves reserves de campers i serveis relacionats.
- Comunicar-nos amb tu en relació amb les teves reserves i proporcionar-te informació rellevant.
- Personalitzar i millorar la teva experiència com a client.
- Processar pagaments i transaccions.
- Complir amb les nostres obligacions legals i regulacions aplicables.
- Enviar notícies, promocions i actualitzacions relacionades amb BaoVans (amb el teu consentiment).
- Realitzar anàlisis i estudis de mercat per millorar els nostres serveis.
4. Compartició de Dades Personals
Podem compartir les teves dades personals amb tercers en les circumstàncies següents:
- Amb proveïdors de serveis que ens ajuden a oferir els nostres serveis, com empreses de processament de pagaments i serveis de hosting.
- Amb autoritats governamentals o entitats reguladores si així ho requereix la llei.
- Amb empreses afiliades o subsidiàries de BaoVans.
- Amb el teu consentiment exprés.
5. Seguretat de Dades
Prenem mesures de seguretat adequades per protegir les teves dades personals contra l’accés no autoritzat, la divulgació, l’alteració o la destrucció. Utilitzem protocols segurs per a la transmissió de dades i xifrat SSL per protegir la informació confidencial.
6. Els Teus Drets
Tens certs drets en relació amb les teves dades personals, inclòs el dret a accedir-hi, corregir-les, eliminar-les o limitar-ne el processament. També tens el dret d’oposar-te al processament de les teves dades personals i el dret a la portabilitat de les mateixes. Si vols exercir qualsevol d’aquests drets o si tens preguntes sobre la nostra Política de Privacitat, contacta’ns.
7. Canvis en la Política de Privacitat
Ens reservem el dret d’actualitzar o modificar aquesta Política de Privacitat en qualsevol moment. Et recomanem revisar aquesta política periòdicament per estar informat sobre com estem protegint les teves dades personals.
8. Contacte
Si tens preguntes o comentaris sobre la nostra Política de Privacitat o sobre com gestionem les teves dades personals, contacta’ns a través de la informació de contacte proporcionada anteriorment.
Gràcies per confiar en BaoVans. La teva privacitat i seguretat són fonamentals per a nosaltres.