Política de Privacidad
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es BAOVANS RENTAL SERVICES S.L., con CIF/NIF B75363176, domiciliada en C/ Villarroel, 58 – P.0, Local, 08011, Barcelona (España).
Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos puedes contactar en info@baovans.com o en el teléfono +34 627 93 95 14.
Finalidad del tratamiento y base jurídica
Los datos personales que nos facilitas se tratan con las siguientes finalidades:
1. Gestión de pedidos, pagos y envíos
Incluye la tramitación de productos o servicios contratados mediante la pasarela de pago (TPV Virtual).
Base jurídica: Ejecución del contrato.
2. Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales y contables
Base jurídica: Cumplimiento de obligación legal.
3. Atención al cliente y gestión de incidencias
Base jurídica: Ejecución del contrato y/o interés legítimo.
4. Envío de comunicaciones comerciales y ofertas (si procede)
Solo se enviarán si el interesado ha dado su consentimiento.
Base jurídica: Consentimiento del interesado.
Datos que tratamos
Podemos tratar los siguientes datos personales:
Datos identificativos (nombre y apellidos).
DNI/NIF/CIF cuando sea necesario para la facturación.
Datos de contacto (dirección, email, teléfono).
Datos de pago facilitados a través del TPV (no almacenamos los datos completos de tarjeta en nuestros servidores).
Cualquier otro dato necesario para gestionar la contratación o el pedido.
Cesionarios / Destinatarios de los datos
Tus datos podrán ser comunicados a:
Entidades financieras y proveedores del TPV Virtual (Visa, MasterCard y el proveedor contratado) para gestionar el pago.
Proveedores logísticos para la entrega de pedidos.
Proveedores de hosting y servicios técnicos que dan soporte a la plataforma.
Autoridades competentes, cuando exista obligación legal.
Todos los proveedores actúan como encargados del tratamiento y están obligados a aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas.
Transferencias internacionales
Si se realizan transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se indicará en esta web el país destino y las garantías aplicadas (cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo legal válido).
Puedes solicitar información adicional sobre transferencias concretas contactando con nosotros.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
Mientras exista relación contractual.
Durante los plazos legalmente exigidos para obligaciones fiscales y contables (normalmente 6 años).
Hasta que el interesado solicite su supresión y no exista base legal que obligue a conservarlos.
Derechos de los interesados
Puedes ejercer los derechos de:
Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Retirada del consentimiento (cuando proceda)
Enviando una solicitud a info@baovans.com o por correo postal a:
C/ Villarroel 58, 08011 Barcelona.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida.
Nuestra web utiliza HTTPS y nuestros proveedores cumplen estándares reconocidos de seguridad.
Información sobre cookies
En nuestra Política de Cookies (https://baovans.com/politica-de-cookies/) detallamos:
Las cookies que utilizamos
Su finalidad
Cómo configurar o revocar el consentimiento
Información específica sobre pagos (TPV Virtual)
Los pagos se procesan mediante un proveedor externo de TPV Virtual.
Los datos de tarjeta o pago no se almacenan en nuestros servidores.
El proveedor cumple con los requisitos de seguridad exigidos por Visa y MasterCard y actúa como encargado del tratamiento.
Si deseas conocer el proveedor concreto, puedes solicitarlo.
Modificaciones
Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios legales o de servicio.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página con la fecha de última actualización.